جمع المعلومات التقنية وملفات تعريف الارتباط
كلما قام المستخدم بزيارة موقع Oryantel، يقوم الخادم تلقائياً بتسجيل التفاصيل التقنية بما في ذلك عنوان IP الخاص بالمستخدم، تاريخ ووقت الزيارة، نوع متصفح الإنترنت المستخدم، وعنوان URL للموقع المحيل.
لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع معلومات الهوية الشخصية ما لم ينص على ذلك صراحة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك لتحليل عادات التصفح. يمكنك رفض هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يحد ذلك من بعض وظائف الموقع.
أنواع معلومات الهوية الشخصية التي نجمعها
لتوفير خدماتنا، قد تطلب Oryantel معلومات الهوية الشخصية بما في ذلك:
• بيانات الهوية: الاسم الكامل، الجنس، العمر، ورقم الهوية (الهوية الوطنية، جواز السفر، إلخ).
• معلومات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان السكن، والبريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية: تفاصيل بطاقة الائتمان وأرقام الحسابات البنكية.
• البيانات الديموغرافية: المستوى التعليمي، المهنة، دخل الأسرة، والاهتمامات الشخصية.
الشروط والقيود العمرية
عواقب الرفض: قد يؤدي رفض تقديم المعلومات المطلوبة إلى منع العميل من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع أو جعل Oryantel غير قادرة على معالجة طلبات الخدمة.
الحد العمري: إذا كان عمر العميل أقل من 18 عاماً، فإن الموافقة الصريحة من الوالد أو الوصي القانوني مطلوبة بدقة.
دقة البيانات: يتعهد العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة، وقد يؤدي تقديم بيانات كاذبة إلى إلغاء الخدمة فوراً.
أمن وحماية البيانات
نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد. تتبع Oryantel أفضل الممارسات في الصناعة وتطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية صارمة (بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة) لضمان حماية معلوماتك الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها.